Nuestros equipos y nuestra organización
La experiencia de nuestros equipos y la excelente coordinación de nuestros servicios permiten a oca responder rápidamente a sus necesidades para garantizar un seguimiento eficiente de su proyecto.
Servicio comercial
Nuestros comerciales se benefician de una formación técnica con el fin de ofrecerle el asesoramiento más adaptado a sus proyectos.
A la escucha, nos adaptamos a cada proyecto con el fin de responder mejor a sus diferentes necesidades.
Centro de investigación y desarrollo (I + D)
Nuestros ingenieros desarrollan constantemente nuevos procesos (con la presentación regular de patentes) para ofrecerle procesos cada vez más innovadores. Requisitos reglamentarios, análisis técnicos del pliego de condiciones, nuestros colaboradores estudian sus necesidades con rigor y profesionalidad.
Oficina de estudios
OCA tiene experiencia en el diseño 3D para materializar de la mejor manera posible el sistema imaginado y garantizar una perfecta integración del transportador en sus procesos.
En constante vigilancia tecnológica, nuestra oficina de diseño le asegura la viabilidad técnica de su proyecto.
Encargados de Negocios
Nuestros colaboradores velan por el buen desarrollo de su proyecto encargándose de los aspectos comerciales, técnicos y financieros.
Proponemos soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, siguiendo íntegramente los expedientes: desde la elaboración del presupuesto hasta la facturación y la entrega del sistema.
Taller de producción
La versatilidad de nuestros técnicos así como sus sólidos conocimientos en procesos industriales garantizan la calidad de nuestras instalaciones.
Su espíritu analítico e innovador complementa y optimiza los sistemas de manipulación de materiales creados por nuestros ingenieros.
Equipo de montaje
Nuestros montadores realizan ajustes y controles precisos para cumplir con los estándares de seguridad y calidad.
Dotados de un gran sentido de la comunicación con nuestros clientes y nuestros diferentes servicios, nuestros equipos garantizan así la conformidad de sus instalaciones.
Servicio post-venta
Nuestros equipos están a su disposición con la capacidad de respuesta que necesita. Disponibles para responder a sus preguntas, gestionar sus consultas, también estamos aquí para proporcionarle, si es necesario, asistencia técnica.
La satisfacción del cliente en oca está comprometida en todo momento
Mantenimiento – Contrato de mantenimiento
Nuestros equipos de mantenimiento son reactivos y están disponibles de lunes a viernes de 8h a 17h en: 02 41 75 64 40.
- La vida útil de nuestras instalaciones está garantizada en el tiempo gracias a un buen mantenimiento.
- Un buen mantenimiento es sinónimo de tranquilidad, ahorrándole así paradas o roturas imprevistas.
Por lo tanto, le ofrecemos un contrato de mantenimiento, diseñado para evitar costos innecesarios de reparación o reemplazo, lo que sería contrario al objetivo de su inversión: aumentar su productividad y rentabilidad.
Solución de problemas
En caso de emergencia, nuestros equipos pueden intervenir fuera de los horarios y días laborables.
Garantía
Nuestras instalaciones están garantizadas 1 año a partir de la fecha de recepción de la misma (excepto piezas de desgaste).